Πολιτική απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το CompaCity είναι μια εφαρμογή για κινητά και ένας ιστότοπος για να βρίσκεις μαγαζιά, προσφορές και εκδηλώσεις στην πόλη σου. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων κατά τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019 είναι:

• [Επωνυμία εταιρείας ή επιχείρησης]
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ], ΔΟΥ: [ΔΟΥ]
• Διεύθυνση: [οδός, αριθμός, ΤΚ, πόλη], Ελλάδα
• Email: info@compacity.gr

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, καθώς ο ΓΚΠΔ δεν το απαιτεί για αυτή την υπηρεσία.

2. Τι γίνεται όταν χρησιμοποιείς την εφαρμογή

Χωρίς λογαριασμό, χωρίς παρακολούθηση

• Το CompaCity δεν έχει εγγραφή, σύνδεση ή προφίλ χρήστη.
• Δεν περιέχει εργαλεία στατιστικών, διαφημίσεων, παρακολούθησης ή αναφοράς σφαλμάτων.
• Δεν ζητά την τοποθεσία, τις επαφές, τις φωτογραφίες, την κάμερα, το μικρόφωνό σου ή οποιαδήποτε άλλη άδεια.

Μόνο στο κινητό σου

Η πόλη και η γλώσσα που επιλέγεις αποθηκεύονται στη συσκευή σου, ώστε η εφαρμογή να ανοίγει όπως την άφησες. Δεν μας αποστέλλονται ποτέ. Αν διαγράψεις την εφαρμογή, διαγράφονται κι αυτές. Η αποθήκευση αυτή είναι απολύτως απαραίτητη για μια λειτουργία που ζητάς, οπότε δεν απαιτείται συγκατάθεση (άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006).

Φόρτωση περιεχομένου

Τα μαγαζιά, οι προσφορές, οι εκδηλώσεις και οι εικόνες φορτώνονται από την υπηρεσία περιεχομένου μας, το Supabase, σε διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπως σε κάθε αίτημα στο διαδίκτυο, οι διακομιστές αυτοί λαμβάνουν τεχνικά δεδομένα: τη διεύθυνση IP σου, την ώρα του αιτήματος, τι ζητήθηκε και βασικές πληροφορίες για τη συσκευή και την εφαρμογή (για παράδειγμα το λειτουργικό σύστημα).

Ενημερώσεις της εφαρμογής

Η εφαρμογή ελέγχει για ενημερώσεις μέσω της υπηρεσίας ενημερώσεων της Expo (EAS Update). Κάθε έλεγχος στέλνει την έκδοση, την πλατφόρμα και το κανάλι ενημερώσεων της εφαρμογής, τη διεύθυνση IP σου και ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δημιουργεί η λειτουργία ενημερώσεων στη συσκευή σου. Το αναγνωριστικό αυτό δεν συνδέεται με το όνομά σου, τον λογαριασμό σου στην Apple ή στη Google, ή με οποιαδήποτε άλλη πληροφορία για σένα. [Έλεγχος πριν τη δημοσίευση: οι τρέχουσες πρακτικές της Expo για το EAS Update.]

Δεν χρησιμοποιούμε κανένα από αυτά τα τεχνικά δεδομένα για να σε αναγνωρίσουμε, να δημιουργήσουμε προφίλ σου ή να σε παρακολουθούμε σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους. Δεν τα πουλάμε ούτε τα μοιραζόμαστε για διαφήμιση.

Λήψη της εφαρμογής

Όταν κατεβάζεις το CompaCity από το App Store ή το Google Play, η Apple ή η Google επεξεργάζονται δεδομένα σου σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Από αυτές μπορεί να βλέπουμε ανώνυμα, συγκεντρωτικά στατιστικά, όπως τον αριθμό των λήψεων.

3. Τι γίνεται όταν επισκέπτεσαι το compacity.gr

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στο Cloudflare Pages. Δεν χρησιμοποιεί cookies, στατιστικά, ούτε γραμματοσειρές ή κώδικα τρίτων, γι' αυτό δεν χρειάζεται μήνυμα για cookies. Για να παραδώσει τις σελίδες και να προστατεύσει τον ιστότοπο από επιθέσεις, η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα για κάθε επίσκεψη, όπως τη διεύθυνση IP σου, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τη σελίδα που ζητήθηκε.

4. Όταν μας στέλνεις email

Αν μας γράψεις στο info@compacity.gr, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email σου, το όνομά σου αν το αναφέρεις, και ό,τι μας γράψεις. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να σου απαντήσουμε και να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σου. Το γραμματοκιβώτιο αυτό φιλοξενείται από την Proton (Proton Mail) στην Ελβετία.

5. Σκοποί και νομική βάση

Το έννομο συμφέρον μας είναι να προσφέρουμε μια δωρεάν υπηρεσία που λειτουργεί σωστά και με ασφάλεια. Επειδή συλλέγουμε ελάχιστα δεδομένα και κανένα δεν χρησιμοποιείται για να σε αναγνωρίσουμε ή να δημιουργήσουμε προφίλ σου, θεωρούμε ότι το συμφέρον αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων σου. Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για σένα και δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ.

6. Πάροχοι υπηρεσιών και διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Για τη λειτουργία του CompaCity χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους. Ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων, και μπορούν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

• Supabase Inc.: βάση δεδομένων, αποθήκευση και παράδοση εικόνων· διακομιστές στην ΕΕ.
• Cloudflare, Inc.: φιλοξενία ιστότοπου, ασφάλεια και υπηρεσία ονομάτων τομέα (DNS).
• Expo (650 Industries, Inc.): ενημερώσεις της εφαρμογής.
• Proton AG: το γραμματοκιβώτιο email μας (Proton Mail)· διακομιστές στην Ελβετία.

Ορισμένες από αυτές τις εταιρείες έχουν έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες, και κάποια δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκεί ή από τα παγκόσμια δίκτυά τους. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, και διαφορετικά στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 ΓΚΠΔ). Για την Ελβετία ισχύει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 45 ΓΚΠΔ). [Έλεγχος πριν τη δημοσίευση: η τρέχουσα πιστοποίηση και οι όροι κάθε παρόχου.]

Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Τα γνωστοποιούμε σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το απαιτεί ο νόμος.

7. Πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα

• Τεχνικά δεδομένα αιτημάτων: τηρούνται από τους παρόχους μας σε αρχεία καταγραφής σύντομης διάρκειας, συνήθως λίγες μέρες και το πολύ λίγες εβδομάδες, και μετά διαγράφονται. Δεν κρατάμε αντίγραφα.
• Email: τηρούνται όσο διεκπεραιώνουμε το αίτημά σου και διαγράφονται μέσα σε δύο χρόνια από την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός αν τα χρειαζόμαστε περισσότερο για νόμιμη υποχρέωση ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Πόλη και γλώσσα: στο κινητό σου, μέχρι να διαγράψεις την εφαρμογή.

8. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ελληνική νομοθεσία έχεις δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για σένα (άρθρο 15)·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16)·
• διαγραφής των δεδομένων σου (άρθρο 17)·
• περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)·
• φορητότητας, όπου εφαρμόζεται (άρθρο 20)·
• εναντίωσης, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 21).

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλε email στο info@compacity.gr. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα, χωρίς χρέωση. Επειδή η εφαρμογή δεν έχει λογαριασμούς, συνήθως δεν μπορούμε να συνδέσουμε τεχνικά δεδομένα με ένα πρόσωπο (άρθρο 11 ΓΚΠΔ). Αν θέλεις να αναζητήσουμε δεδομένα για σένα, πες μας τι θα μας βοηθήσει να τα βρούμε.

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1–3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, ή στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζεις ή εργάζεσαι.

9. Σύνδεσμοι προς άλλες εφαρμογές και ιστότοπους

• Οι «Οδηγίες» ανοίγουν την εφαρμογή χαρτών σου, όπως το Apple Maps ή το Google Maps.
• Το «Μενού» και τα «Εισιτήρια» ανοίγουν τη σελίδα του μαγαζιού ή του διοργανωτή σε πρόγραμμα περιήγησης μέσα στην εφαρμογή.
• Πατώντας έναν αριθμό τηλεφώνου ανοίγει η κλήση του κινητού σου.
• Το «Instagram» ανοίγει τη σελίδα μας στο Instagram και η «Επικοινωνία» την εφαρμογή email σου.

Αυτές οι εφαρμογές και οι ιστότοποι λειτουργούν από τρίτους, με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες δεν ελέγχουμε.

10. Παιδιά

Το CompaCity απευθύνεται στο ευρύ κοινό. Δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα από κανέναν, ούτε από παιδιά. Ορισμένες καταχωρίσεις, όπως μπαρ ή εκδηλώσεις, απευθύνονται σε ενήλικες.

11. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Αν αλλάξει ο τρόπος που το CompaCity χειρίζεται δεδομένα, για παράδειγμα με μια νέα λειτουργία, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην αρχή της πριν ισχύσει η αλλαγή. Αν η αλλαγή είναι σημαντική, θα την ανακοινώσουμε και στην εφαρμογή ή στη σελίδα μας στο Instagram.

Δες επίσης τους όρους χρήσης.